Facebook'un İletişim Direktörü Andy Stone, Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, "Uygulamalarımız ve ürünlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede her şeyin normale dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz."

Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, sosyla medya Twitter hesabından konuya ilişkin yaptığı paylaşımda “Whatsapp, Facebook ve Instagram servislerinde dünya genelinde erişim sorunu yaşanmakta olup, global kaynaklı sorundan ülkemizdeki kullanıcılar da kısmen etkilenmektedir.” dedi.

WhatsApp'tan konuya ilişkin yapılan açıklamada, "Bazı kişilerin şu anda WhatsApp ile ilgili sorunlar yaşadığının farkındayız. İşleri normale döndürmek için çalışıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede buraya bir güncelleme göndereceğiz. Sabrınız için teşekkürler" ifadeleri kullanıldı.

Twitter CEO'su Jack Dorsey de Twitter ve WhatsApp arasındaki yazışmalara ilişkin yaptığı yorumda, "Bu konuşmanın şifrelenmesi gerektiğini düşünüyorum" dedi.